信息管理与管理科学系

【教育与工作经历】

【出版专著】

[1] ClaesFornell，刘金兰，《顾客满意度与ACSI》，天津大学出版社，2006

[2] 刘金兰，《管理统计学》，天津大学出版社，2006

[3] 刘金兰，《应用统计学》，高等教育出版社，高等教育电子音像出版社2003

【期刊论文】

[1] Liu Hong-zhe, Liu Jin-lan, Chi Xiang-lan, Regulatory mechanism of self-determination involvement in higher education: assessing Chinese students' experiences [J]. Higher Education (2014) 67:51–70

[2] 王瑞文，刘金兰，从授权研究方法到授权途径的探索——基于高校教师的调查，国家教育行政学院学报，2014年04期

[3]何沐文,刘金兰,高奇特，不确定环境下自然资源开发项目投资评价模型，管理科学学报，2013年06期

[4] 刘宏哲，刘金兰，大学环境影响学习收获的自主参与模型解析——基于K大学调查的实证，复旦教育论坛，2012年05期。

[5] 刘金兰，刘立旺，海外油气项目财务风险分析及对策，天然气工业，2012年04期

[6] 何沐文，刘金兰，基于实物期权的外包时机决策模型，系统工程，2011年05期

[7] 马少辉，刘金兰，基于POMDP的动态客户关系管理建模研究，系统工程学报，2010年03期.

[8] 刘敬严，刘金兰，基于服务营销视角的高等教育质量实证研究，现代教育管理，2010年06期

[9] 宁禄乔，刘金兰，吴兵福，何涛，结构方程模型迭代算法研究，系统工程学报，2007年01期

[10] 郝英奇，刘金兰，应试教育的动力机制分析教育发展研究，教育发展研究，2006年18期

【所获奖项】

[1]“石油企业资金集中管理系统”教育部科技进步一等奖，2005,排名第一

[2] “顾客满意度与ACSI”，天津市第十一届社会科学优秀成果一等奖，天津市人民政府，2008，排名第一。

[3]“大型石油企业资金集中管理模式研究与应用”，天津市第十届社会科学优秀成果二等奖，天津市人民政府，2006，排名第一

[4] 天津青年科技奖，2006

[5] “管理统计学”国家级精品课，2005

[6] 教育部优秀年轻教师奖，2002

[7] 霍英东优秀年轻教师奖，2000

【承担科研项目】

[1] 基于结构方程模型和影响图的顾客满意改进决策研究，国家自然科学基金，2007-2009

[2] 基于顾客视角的服务质量评测方法研究，教育部博士点基金，2006-2008

[3] 基于顾客视角的服务质量评测方法研究，国家自然科学基金，2005-2007

[4] 市场秩序评价与检测预警系统研究，国家自然科学基金，2001-2002

[5] 区域大气污染总量控制下的治理削减与综合协调系统，国家自然科学基金，1998-2000

[6] 碳排放交易支撑技术研究与示范项目，国家科技支撑计划子课题，2012-2015

[7] 农民工异地医疗保健协同服务系统研发，国家科技支撑计划子课题，2010-2012

[8] 基于学生视角的高等教育质量评价研究，天津大学自主创新基金，2012

【企业合作项目】

[1] 中国石油与国内外公司对标分析信息系统研究，中国石油集团经济技术研究院，2010

[2] 海外油气项目效益评价与分析模型，中国石油天然气集团公司政策研究室，2010

[3] 国内外原油、成品油价格预测模型研究与开发，中国石油集团经济技术研究院，2009-2010

[4] 中国石油发展战略与投资优化，中国石油天然气股份公司，2001

[5] 集团公司投资规模合理界限研究，中国石油规划设计总院，1998-1999

【学术兼职与服务】

[1] 中国市场学会常务理事

[2] 中国系统工程学会教育系统工程专业委员会副主任

【专利技术】

[1]农民工异地医疗保健档案数据分析系统. 2013SR024566.2013(排名第1)